Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy descrive come Enzo raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo quando utilizzate i nostri servizi, come le conserviamo, con chi le condividiamo e quali diritti avete in merito alla vostra privacy.

Tipi di dati che raccogliamo

Dati personali

Raccogliamo informazioni identificative che ci fornite direttamente al momento della registrazione o della verifica dell’account, come nome, indirizzo email, data di nascita, indirizzo e documenti di identità necessari per le verifiche obbligatorie e la prevenzione delle frodi. Questi dati sono necessari per gestire il conto e rispettare gli obblighi normativi.

Dati tecnici

Raccogliamo dati tecnici relativi al dispositivo e alla connessione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di accesso e attività dell’utente sul sito. Queste informazioni ci aiutano a migliorare la sicurezza, la compatibilità e l’esperienza di navigazione.

Dati transazionali

Conserviamo dati sulle transazioni, incluse informazioni sui depositi, prelievi, metodi di pagamento e attività di gioco. Questi dati sono usati per gestire pagamenti, prevenire abusi e mantenere la correttezza delle operazioni.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per amministrare l’account, eseguire e registrare transazioni, fornire assistenza clienti, svolgere controlli di sicurezza e conformità, analizzare l’uso del servizio e inviare comunicazioni operative. Non utilizziamo i dati per finalità diverse senza un’esplicita autorizzazione o obbligo normativo.

Protezione dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali, tra cui protocolli di sicurezza SSL, controlli di accesso interni e procedure di monitoraggio. Solo il personale autorizzato e i fornitori terzi affidabili hanno accesso ai dati necessari per svolgere i loro compiti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento del sito, analizzare l’utilizzo e fornire funzionalità personalizzate. Alcuni cookie sono necessari per il servizio, mentre altri, come quelli analitici o pubblicitari, richiedono il vostro consenso. Potete gestire le preferenze dei cookie tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo i dati con fornitori di servizi come processori di pagamento, fornitori di servizi di verifica dell’identità, fornitori di hosting e strumenti analitici. Possiamo anche comunicare informazioni quando richiesto dalla legge o per prevenire frodi e abusi. Se condividiamo dati con terze parti, adottiamo accordi contrattuali per proteggerli.

Diritti dell’utente

Avete il diritto di accedere ai vostri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o limitarne il trattamento, nonché di opporvi a determinati trattamenti e, dove applicabile, di richiedere la portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti, potete contattare il nostro responsabile della privacy.

Accesso, correzione e cancellazione

Per chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali inviate una richiesta a [email protected]. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la vostra identità prima di dare seguito alla richiesta.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle pratiche o negli obblighi normativi. Pubblicheremo le modifiche sul sito e, se necessario, vi informeremo tramite comunicazione diretta o avviso in area personale. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornati.